AI员工情绪转冷：Glassdoor评论显示职场不满加剧

员工评价大幅转向负面

Glassdoor平台上的员工评论分析揭示，职场对AI的整体情绪正显著恶化：正面评价占比从2019年的81%下降至当前的43%。

群体分化明显

高管层对AI技术的评价仍以正面为主，但一线执行岗位——尤其是保险理赔处理人员——给出的AI相关评论几乎全部为负面。

多重压力叠加

员工不满不仅源于对岗位替代的担忧，还包括被强制使用未经充分培训的AI工具、工作过程遭持续数字监控，以及管理层设定的、脱离实际的AI增效目标。这些因素共同加剧了职业倦怠与抵触情绪。