Meta推出AI智能体Muse，支持WhatsApp内购物、写邮件与议价

Muse：首个深度集成WhatsApp的通用AI智能体

Meta近日推出AI智能体Muse，专为WhatsApp平台设计，具备多步骤任务执行能力：用户可通过自然语言指令让Muse代订机票酒店、比价下单、起草并发送商务邮件，甚至主动与商家协商价格。所有交易均通过Stripe Link完成支付，无需跳转外部应用。

安全机制：Sentinel实时拦截高风险操作

为保障自动化操作安全，Meta同步部署独立安全智能体Sentinel。它会在Muse的每一项对外操作（如发送消息、发起支付、提交表单）被实际执行前进行审查，仅放行经验证合规的动作。

商业节奏领先OpenAI

此举标志着Meta在AI智能体商业化落地层面取得先机——OpenAI此前已暂停ChatGPT内置的直接结账功能，而Muse则实现了从意图理解、任务编排到支付闭环的全链路整合。